Rückgabe & Erstattung

Welche Rückgabebedingungen gelten für meine GPS-Uhr?

Du kannst deine GPS-Uhr innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Melde deine Rücksendung dafür bitte zunächst beim Kundenservice an.

Anschließend erhältst du von uns die Rücksendeinformationen sowie ein Rücksendeetikett. Innerhalb dieser Frist kannst du zwischen einem Umtausch und der Erstattung des Kaufpreises wählen. Eine Rücksendung ist auch ohne Originalverpackung möglich. In diesem Fall prüfen wir den Zustand des Produkts. Gegebenenfalls kann aufgrund einer Wertminderung ein entsprechender Betrag von der Erstattung abgezogen werden. Bitte verpacke die GPS-Uhr für den Rückversand immer sorgfältig und transportsicher.

Folgende Artikel bzw. Schäden sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Unvollständige Produkte
  • Beschädigte SIM-Karten oder SIM-Karten-Abdeckungen
  • Beschädigte Displayschutzfolien (normale Gebrauchsspuren)
  • Produkte mit vom Nutzer verursachten Schäden
  • GPS-Uhren mit Kratzern auf dem Display

Bitte beachte, dass Displayschutzfolien dazu dienen, das Display vor Beschädigungen zu schützen. Gebrauchsspuren oder Schäden an der Schutzfolie gelten als normale Abnutzung und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Mehr Informationen zu Retouren findest du auf unserer Website.

Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft dir gerne weiter.

Telefonisch

Unser Kundenservice ist werktags von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar. An Wochenenden und Feiertagen sind wir nicht erreichbar.

Jetzt anrufen: +49 2821 7493020
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