Muss ich die Rücksendekosten für meine Bestellung selbst bezahlen?

Rücksendekosten in Deutschland:

Innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt: Du erhältst von uns grundsätzlich ein kostenloses Rücksendeetikett – sowohl bei einer Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts als auch bei einer Reklamation.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre): Liegt ein Material-, Herstellungs- oder Softwarefehler vor, stellen wir dir ebenfalls ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Ausnahmen: Ein kostenloses Rücksendeetikett kann nicht gewährt werden, wenn der Defekt durch einen Sturz, Wasserschaden, unsachgemäße Verwendung oder normale Abnutzung verursacht wurde. In diesen Fällen trägst du die Rücksendekosten selbst.