Rückgabe & Erstattung

Wann erhalte ich mein Geld nach der Rücksendung meiner Bestellung zurück?

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Voraussetzung ist, dass das Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt. Sollten Teile der Bestellung fehlen, behalten wir uns vor, die entsprechenden Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder dich zu bitten, die fehlenden Artikel auf eigene Kosten nachzusenden. In der Regel erfolgt die Rückerstattung schnell und unkompliziert.

Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft dir gerne weiter.

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Unser Kundenservice ist werktags von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar. An Wochenenden und Feiertagen sind wir nicht erreichbar.

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