Muss ich die SIM-Karte aus meiner GPS-Uhr entfernen, bevor ich sie zurücksende?

Nein, bitte entferne die SIM-Karte nicht aus deiner GPS-Uhr.

Bei einer Reparatur: Sende die GPS-Uhr einschließlich der SIM-Karte ein. Nur so kann unser Serviceteam das Gerät vollständig prüfen und mögliche Fehler zuverlässig diagnostizieren. Das Ladegerät solltest du ebenfalls mitschicken, damit wir die Funktion umfassend testen können. Zubehör wie zusätzliche Armbänder brauchst du nicht mitsenden.

Bei einer Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist: Sende die GPS-Uhr inklusive SIM-Karte vollständig an uns zurück. Nach Eingang der Rücksendung setzen wir die SIM-Karte vollständig zurück und entfernen alle mit ihr verknüpften Kundendaten.
So können wir deine Rücksendung oder Reparatur schnell und korrekt bearbeiten.