Garantie & Reparatur

Was kann ich tun, wenn das Gehäuse meiner GPS-Uhr beschädigt ist?

Es tut uns leid zu hören, dass das Gehäuse deiner Uhr beschädigt ist.

Bitte beachte: Schäden am Gehäuse oder an der Uhr sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt und können nicht über die Garantie repariert werden.

Was du dennoch tun kannst:

Befindet sich deine Uhr noch innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit, bieten wir dir aus Kulanz in manchen Fällen einen Rabattcode für den Kauf einer neuen Uhr an. Die Höhe des Rabatts hängt dabei vom Alter deiner Uhr ab.

So kannst du den Rabattcode beantragen:

Mache ein deutliches Foto vom Schaden. Notiere die ID-Nummer deiner Uhr. Sende uns das Foto, die ID-Nummer und eine kurze Beschreibung der Situation über das Kontaktformular. Nach Prüfung erhältst du von uns gegebenenfalls einen persönlichen Rabattcode für unseren Onlineshop.

Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft dir gerne weiter.

Telefonisch

Unser Kundenservice ist werktags von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar. An Wochenenden und Feiertagen sind wir nicht erreichbar.

Jetzt anrufen: +49 2821 7493020
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