Was kann ich tun, wenn ich keinen Track-&-Trace-Code erhalten habe?
Hast du keine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) für deine Bestellung erhalten? Dann gehe bitte wie folgt vor:
- Prüfe zunächst deinen Spam- oder Junk-Ordner. Manchmal landet die E-Mail dort.
- Gedulde dich einen Moment. Die E-Mail mit der Sendungsverfolgung wird erst versendet, sobald dein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.
- Hast du auch nach einem Werktag noch keine E-Mail erhalten? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Wir helfen dir gerne weiter, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich verfolgen kannst.