Meine GPS-Uhr ist verloren gegangen oder wurde gestohlen. Wie kann ich sie wiederfinden?

Es ist ärgerlich, wenn deine Uhr verloren gegangen ist. Je nachdem, ob die Uhr in der App als online oder offline angezeigt wird, gibt es verschiedene Möglichkeiten, sie wiederzufinden.

Die Uhr ist online

Wenn die Uhr in der App noch online ist, kannst du ihren Standort ganz einfach überprüfen:
Öffne die one2track App und tippe auf „Standort aktualisieren“, um zu sehen, wo sich die Uhr zuletzt befunden hat. Mit der Funktion „Uhr suchen“ kannst du die Uhr einen gut hörbaren Ton abspielen lassen. So kannst du sie schneller wiederfinden.

Die Uhr ist offline

Wenn die Uhr offline ist, können wir keinen aktuellen Standort abrufen. Du siehst in der App dieselben Informationen wie wir.

Der zuletzt bekannte Standort kann über LBS ermittelt worden sein und daher manchmal ungenau sein.

Sende die ID-Nummer oder Telefonnummer der Uhr zusammen mit einer kurzen Beschreibung der Situation an useren Kundenservice. Wir helfen dir dabei, den letzten genauen Standort zu überprüfen und die Uhr so schnell wie möglich wiederzufinden.