Wie kann ich meine E-Mail-Adresse oder Kontodaten ändern?
Du möchtest deine E-Mail-Adresse, deinen Benutzernamen oder dein Passwort ändern? Das kannst du ganz einfach über die one2track-App oder das one2track-Online-Portal erledigen. Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du deine Kontodaten anpasst.
E-Mail-Adresse oder Benutzername ändern
Achtung: Deine E-Mail-Adresse und/oder deinen Benutzernamen kannst du derzeit nur über das one2track-Online-Portal ändern:
1. Logge dich mit deinen aktuellen Zugangsdaten im one2track-Online-Portal ein.
2. Klicke oben rechts auf dein Profil-Symbol.
3. Gehe zu „Profil bearbeiten“.
4. Scrolle nach unten zu „Kontoinformationen“.
5. Ändere deinen Benutzernamen und/oder deine E-Mail-Adresse.
6. Klicke auf „Speichern“, um die Änderungen zu übernehmen.
Kontoinformationen über die one2track-App ändern
Alle weiteren Kontoinformationen kannst du direkt über die App verwalten:
1. Öffne die one2track App.
2. Gehe unten rechts zum Tab „Community“.
3. Tippe auf das Zahnrad-Symbol für die Einstellungen.
4. Gehe zu „Kontoeinstellungen“.
5. Wähle „Infos bearbeiten“.
Passwort in der one2track-App ändern
Dein Passwort kannst du direkt in der App ändern:
1. Öffne die one2track-App.
2. Gehe zum Tab „Community“.
3. Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
4. Gehe zu „Kontoeinstellungen“.
5. Wähle „Passwort ändern“.
6. Gib dein aktuelles und dein neues Passwort ein und bestätige die Änderung.
Kein Zugriff auf dein Konto?
Keine Sorge! Über den Anmeldebildschirm kannst du eine Anfrage stellen, um dein Passwort oder deinen Benutzernamen zurückzusetzen. Du erhältst anschließend eine E-Mail mit einem Link, über den du selbst ein neues Passwort bzw. einen neuen Benutzernamen festlegen kannst.
